1. Projektets baggrund
Denne kunde er en distributør af industrielle produkter i Sydøstasien, der betjener talrige lokale produktionsfabrikker som slutkunder. Tidligere var returneringer af indkøbte pneumatikkomponenter og klager fra slutkunder konstant høje; produktets ensartethed var dårlig, certifikatdokumentationen ufuldstændig, og leveringstiderne for større partier var ustabile, hvilket begrænsede distributørens muligheder for at udvide kundebasen med store kunder. Leyuan Hengyi tilbyder en komplet serie af pneumatiktilbehør som one-stop-leverandør, sammen med fuldt dækkende kvalifikationsdokumenter, der passer til behovene ved eksportdistribution.
2. Nøgledata og kvantificerede resultater fra samarbejdet
1. Ordre- og leveringsdata
Begge parter har etableret et langsigtet distributions-samarbejde og varetager løbende adskillige partier af større ordrer; de understøtter samling og opdeling af containere til afsendelse, leverer strikt efter aftalt tidsplan, og neutral emballage opfylder kundens behov for private label-distribution. Projektkoordineringen er problemfri, og der har ikke været nogen forsinkelser i leverancen.
2. Teknisk og kvalitetsmæssig præstation
Alle produkter i serien gennemgår fabrikskontrol med test af lufttæthed, gevind og udseende, og der leveres fuld dokumentation ifølge RoHS og REACH. Produktets ensartethed er markant forbedret, og det har uden problemer bestået langvarige tests hos både distributører og nedstrøms slutkunder.
3. Effektivitet i supply chain-samarbejdet
Leyuan Hengyi har oprettet et dedikeret eksporthold, der på forhånd hjælper kunden med at gennemføre prøveleverancer og tests; efter levering af større partier følger man op på feedback fra slutkunderne og støtter samtidig kunden i valg af nye produkter, hvilket hjælper distributøren med at udvide sin kundebase til flere slutkunder.
3. Samarbejdets værdi
Gennem dette samarbejde har Leyuan Hengyi, med sin komplette linje af pneumatiktilbehør, løst distributørens problemer med ustabilt produktkvalitet, manglende certifikater og ukontrollerbare leveringstider. Kundernes returprocent er faldet fra 7,5 % til 1,1 %, klager fra slutkunder er drastisk reduceret, gensalgshyppigheden er 82 %, og punktligheden for levering af store ordrer er steget til 96 %. Dette har hjulpet kunden med at sikre sig tre langsigtede distributionskontrakter med store slutkunder, hvilket styrker grundlaget for et langsigtet samarbejde på det sydøstasiatiske marked.